Política de privacidade

Quem trata os seus dados

Renan Rocha Turques de Souza, que assina como Renan Turques, é o controlador dos dados pessoais coletados no Diagnóstico Financeiro e neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Ele também é o encarregado pelo tratamento.

Quais dados coletamos

• Dados de contato: nome, número de WhatsApp e e-mail.
• Respostas do Diagnóstico Financeiro: idade, faixas de patrimônio investido, previdência, imóveis e veículos, participação societária, renda, aporte mensal, objetivo, idade e renda desejadas para viver de renda, cenário de retorno escolhido, forma de acompanhamento, o que incomoda e quando pretende agir.
• Dados do perfil na Área do cliente, se você preencher: estrutura familiar, dados básicos, objetivos, rendas e despesas, investimentos, bens e premissas.
• Dados de navegação: endereço IP (guardado de forma anonimizada), páginas visitadas, dispositivo e, quando ativos, identificadores das ferramentas de medição de campanhas.

Respostas digitadas antes da conclusão do Diagnóstico também ficam guardadas, para você retomar de onde parou e para o Renan poder lembrar você de continuar.

Para que usamos

• Gerar e apresentar o seu Mapa Financeiro.
• Criar o seu acesso à Área do cliente e enviar as credenciais por e-mail.
• Falar com você sobre o seu Mapa, por WhatsApp ou e-mail.
• Enviar conteúdos do Renan, só se você autorizar.
• Medir o desempenho das campanhas e melhorar o site.

Consentimentos

Há dois consentimentos separados. Cada um guarda a versão do texto e a data em que você aceitou.

Obrigatório (versão 2026-09-10). Sem ele não há Mapa nem acesso. Texto aceito:

"Autorizo Renan Rocha Turques de Souza, que assina como Renan Turques, a tratar meus dados de contato e as respostas do Diagnóstico Financeiro para gerar o meu Mapa Financeiro, criar o meu acesso à área do cliente e falar comigo sobre esse resultado por WhatsApp e e-mail, inclusive para me lembrar de retomar o Diagnóstico se eu parar no meio, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Posso revogar esta autorização e pedir a exclusão dos meus dados a qualquer momento."

Opcional, marketing (versão 2026-09-10). Caixa desmarcada por padrão. Não interfere no Mapa nem no contato sobre ele. Texto aceito:

"Quero receber conteúdos do Renan por WhatsApp e e-mail. É opcional e posso cancelar quando quiser."

Como revogar: o consentimento de marketing pode ser cancelado a qualquer momento na Área do cliente, em Conta, pelo e-mail contato@renanturques.com ou respondendo "sair" no WhatsApp. A revogação do consentimento obrigatório é feita pelos mesmos canais e implica a exclusão do seu Mapa e do seu acesso.

Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento (art. 7º, I), na execução de procedimentos preliminares a uma relação de assessoria a seu pedido (art. 7º, V) e, para as medições de campanha, no legítimo interesse (art. 7º, IX). O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Os dados ficam em provedores contratados para operar este site e são acessados só pelo Renan e pela equipe que opera a plataforma:

• Supabase - banco de dados e autenticação, região São Paulo (sa-east-1).
• Vercel - hospedagem do site.
• Resend - envio de e-mails transacionais.
• Meta e Google - medição de campanhas, só quando as ferramentas estão ativas.

Se você decidir contratar alguma solução depois da conversa, os dados necessários são compartilhados com a instituição responsável pela execução, na medida exigida para o contrato, o cadastro, a análise de perfil feita na instituição e a prevenção à lavagem de dinheiro (art. 7º, II e V). As instituições que podem receber esses dados são:

• XP Investimentos - Custódia e distribuição dos investimentos.
• InvestSmart - Escritório de assessoria de investimentos credenciado à XP Investimentos, do qual o Renan faz parte.
• be.smart - Soluções complementares às de investimento, contratadas com a instituição responsável por cada uma.

Cada instituição trata os dados recebidos como controladora independente, sob a sua própria política. Nenhum dado é vendido ou cedido a terceiros para fins comerciais, e nenhum dado é importado de sistemas dessas instituições para este site.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto o seu acesso estiver ativo ou enquanto houver relacionamento com o Renan. Dados de Diagnósticos não concluídos são revisados periodicamente e apagados após 24 meses sem interação; até lá, o contato serve só para você retomar, nunca para marketing. Você pode pedir a exclusão antes disso.

Os seus direitos

Você pode, a qualquer momento, confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar ou excluir os seus dados, pedir a portabilidade, revogar o consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse (art. 18 da LGPD).

Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para manter a sua sessão na Área do cliente. Cookies de medição (Meta Pixel e Google Analytics) só são carregados quando as ferramentas estão ativas e podem ser bloqueados no seu navegador sem prejuízo ao Diagnóstico. Nenhum valor que você declara é enviado a essas ferramentas.

Como falar conosco

Pedidos sobre os seus dados podem ser enviados para contato@renanturques.com ou pelos canais do rodapé. Respondemos em até 15 dias. Veja também o Aviso legal.